FAQ
Reunimos respostas às perguntas mais frequentes sobre uso dos produtos, encomendas e segurança das fórmulas.
Com que frequência posso usar as almofadas?
Standardowo rekomendujemy 2–3 razy w tygodniu. Produkty nawilżające mogą być stosowane częściej, a formuły z retinolem najlepiej 1–2 razy w tygodniu wieczorem.
Czy produkty nadają się do skóry wrażliwej?
Tak, nasze formuły są opracowane z myślą o wysokiej tolerancji skóry. Przy bardzo reaktywnej cerze zalecamy wykonanie testu płatkowego przed pierwszym użyciem.
Quanto tempo leva a entrega?
Em Portugal standardowy czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze. Zamówienia opłacone do 14:00 zazwyczaj wysyłamy tego samego dnia.
Posso devolver o produto?
Tak. Możesz zwrócić nieotwarty produkt w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Szczegóły procedury znajdują się w regulaminie zwrotów.
Czy testujecie produkty na zwierzętach?
Nie. PT SKIN działa zgodnie z zasadą cruelty-free. Nie testujemy produktów na zwierzętach i wybieramy dostawców, którzy przestrzegają tych samych standardów.
Czy mogę łączyć różne rodzaje płatków?
Tak, najlepiej dobierać je do pory dnia i aktualnej potrzeby skóry. Rano dobrze sprawdzają się formuły nawilżające lub rozświetlające, a wieczorem regenerujące.